Le problème de la planification terrain classique
Sans outil dédié, la planification d'équipe terrain ressemble souvent à ceci : un tableau Excel que vous mettez à jour le soir pour le lendemain, des SMS ou des appels pour communiquer le planning à chaque technicien, et des modifications en cours de journée qui créent de la confusion.
Le technicien ne sait pas toujours clairement ce qu'il doit faire, dans quel ordre et avec quelles priorités. Le manager perd du temps à coordonner par téléphone ce qui devrait se faire automatiquement.
Comment fonctionne la planification dans TRAKYO
Dans TRAKYO, vous créez des tâches et vous les affectez à vos techniciens depuis votre tableau de bord. Chaque tâche contient le nom du client, l'adresse d'intervention, la description de la mission et la durée estimée.
Le technicien ouvre son application le matin et voit son planning de la journée : ses tâches affectées, dans l'ordre, avec toutes les informations nécessaires. Il n'a plus besoin de vous appeler pour savoir ce qu'il fait.
📋 Exemple concret
Lundi matin, Sara ouvre TRAKYO sur son smartphone. Elle voit : 8h00 — Installation poste chez Altira, 15 rue du Commerce, Paris 11e. 11h00 — Maintenance serveur chez Nexis, 8 avenue de la Gare, Paris 15e. 14h30 — Réunion client chez Valoris, visioconférence. Tout est clair, tout est planifié. Elle démarre sa journée sans appeler personne.
Les avantages de la planification centralisée
La planification centralisée dans TRAKYO élimine les malentendus et les oublis. Quand vous modifiez un planning en urgence, le technicien reçoit automatiquement la mise à jour sur son téléphone — pas besoin de le rappeler.
Vous avez aussi une vue d'ensemble de la charge de travail de chaque technicien sur la semaine ou le mois — pour équilibrer les affectations et éviter la surcharge ou la sous-utilisation.
- Planning visible depuis le smartphone — chaque technicien connaît sa journée dès le matin
- Modifications en temps réel — une urgence ? Le technicien reçoit la mise à jour immédiatement
- Vue charge de travail — équilibrez les affectations sur la semaine
- Toutes les infos de la mission — adresse, client, description, durée estimée
- Pointage direct depuis le planning — le technicien démarre son intervention en un clic
Simplifiez la planification de vos équipes terrain
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La planification dans TRAKYO transforme la coordination d'équipe terrain. Vous affectez les tâches depuis votre bureau, vos techniciens les voient sur leur smartphone, pointent en arrivant chez le client et clôturent en repartant. Simple, fiable et sans appel.
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